Jak to funguje
1. Vyberete si produkt a vytvoříte objednávku
- Zvolíte si délku pronájmu.
- Vyberete si způsob dopravy, který vám vyhovuje.
- Zaplatíte kartou přes platební bránu nebo QR kódem — rychle a bezpečně.
- Vaše objednávka je okamžitě potvrzena.
- Místo kauce stačí zaslat čitelnou kopii občanského průkazu z obou stran v odpovědi na potvrzovací e-mail.
2. Doručení
- Expresní doručení Praha (Po–Ne, 18–21 h): Při objednávce do 17:00 doručíme produkt přímo na vaši adresu ještě tentýž večer mezi 18–21 h.
- Osobní odběr – Praha, Letňany (Po–Ne 9:00–18:00): Produkt si můžete vyzvednout osobně na naší adrese v Praze Letňanech každý den mezi 9:00–18:00. Po skončení pronájmu produkt jednoduše vrátíte na stejném místě.
- Zásilkovna (celá ČR): Produkt pečlivě zabalíme a následující pracovní den předáme dopravci. O pohybu zásilky dostáváte SMS i e-mail. Vyzvednutí je možné ihned po doručení na zvolené výdejní místo nebo do boxu.
3. Start pronájmu
- Expresní doručení Praha: Pronájem začíná až ráno následujícího dne po doručení.
- Osobní odběr: Pronájem začíná až ráno následujícího dne po vyzvednutí.
- Zásilkovna: Pronájem začíná ve chvíli, kdy zásilka dorazí na výdejní místo nebo do boxu — ne až převzetím.
4. Jednoduché vrácení po skončení pronájmu
Expresní doručení Praha: Produkt vyzvedneme přímo u vás mezi 18–21 h v poslední den pronájmu.
Příklad (Expresní doručení Praha):
- Objednávka v pátek do 17:00 → doručení pátek 18–21 h.
- Pronájem na 3 dny → so (1), ne (2), po (3).
- Svoz → pondělí večer 18–21 h.
Osobní odběr: Produkt vrátíte osobně na naší adrese v Praze Letňanech kdykoliv mezi 9:00–18:00 v poslední den pronájmu.
Příklad (Osobní odběr):
- Vyzvednutí v pátek → pronájem začíná v sobotu (1. den).
- Pronájem na 3 dny → so (1), ne (2), po (3).
- Vrácení → pondělí do 18:00
Zásilkovna:
- Produkt zabalíte zpět do původní krabice.
- Zvolíte způsob označení:
- nalepíte přiložený přepravní štítek, nebo
- na podacím místě nahlásíte podací kód.
- (vždy bude v zásilce návodná karta)
- Balíček podáte nejpozději následující den do 12:00 po skončení pronájmu. Odeslat můžete i dříve.
- Pokud termín vychází na víkend nebo svátek, můžete podat až nejbližší pracovní den.
Příklad (Zásilkovna):
- Zásilka dorazí v pátek → 1. den pronájmu.
- Pronájem na 3 dny → pá (1), so (2), ne (3).
- Vrácení → v pondělí do 12:00.
- Pokud termín vychází na víkend nebo svátek, můžete podat až nejbližší pracovní den.
A je to! Vyzkoušíte si prémiový produkt, užijete si ho a pohodlně vrátíte. Máte dotaz? Jsme tu kdykoli na info@rentup.cznebo v online chatu.