Powered by Smartsupp

Kdy a jak vrátit

 Kdy vrátit
  • Doba půjčení začíná okamžikem doručení zásilky na výdejní místo nebo do boxu.
  • Po uplynutí posledního dne půjčení máte následující den čas do 12:00 balíček podat zpět dopravci.
  • Pokud termín vychází na víkend nebo svátek, můžete podat nejbližší pracovní den do 12:00.
  • Balíček můžete odeslat kdykoliv i dříve během doby půjčení — není nutné čekat až na poslední den. 
Příklad:
Zásilka dorazí v úterý → úterý = 1. den.
Půjčení na 3 dny → út (1), st (2), čt (3).
Vrácení → pátek do 12:00.
 
 
Jak vrátit
  1. Vložte produkt zpět do původní krabice a pečlivě ji zavřete a zalepte lepicí páskou.
  2. V případě Zásilkovny
    • Balíček odevzdejte na libovolném podacím místě Zásilkovny (ne do boxů)
    • Nahlaste obsluze podacího místa kód zpětné zásilky 93417447.
    • Obsluha sama vytiskne přepravní štítek, nalepí jej na balíček a předá vám potvrzení o převzetí.
  3. V případě PPL
    • Nalepte nový přepravní štítek přes ten původní – tím je zásilka připravena k vrácení.
    • Balíček odevzdejte na libovolném podacím místě PPL (ne do boxů)

Vrátit je potřeba následující den po skončení půjčení do 12:00 (pokud termín padne na víkend/svátek, podáváte nejbližší pracovní den).

 
Další informace
  • Půjčení nezačíná převzetím, ale doručením na výdejní místo/box.
  • Pozdější vyzvednutí neprodlužuje dobu půjčení.
  • Pokud potřebujete půjčení prodloužit, napište nám na info@rentup.cz — ověříme dostupnost.
  • O produkt se prosím starejte běžným a opatrným způsobem.
  • Zásilku může vrátit kdokoli, koho pověříte